FAQ

下單完成後，轉帳至繳款帳戶 (請於1日內付款) ，收款後開始製作。

印章、燙布貼。
訂購繳款完成後，請至line官方(@ninahuhu)提供訂單編號，將有專人與您做後續校稿。

凡客製生日貼、姓名貼、彌月卡 請至官方line由NINA為您專屬服務，感謝您。

訂購完成後如需修改，請透過官方 LINE 詢問是否仍可變更。
若訂單已進入印刷流程，將無法再進行修改，敬請見諒。
完成付款後，訂單即進入製作流程，恕不接受取消訂單。
請在下單前再次確認內容唷！
若因商品款式或文字內容錯誤，我們將無條件重新製作並補寄。
但若是因個人黏貼方式或使用環境造成貼紙掉落、翹起等狀況，不屬於退貨範圍，敬請見諒。
姓名貼：9天不含假日時間寄出。
立體貼：9天不含假日時間寄出。
吊飾：9天不含假日時間寄出。
燙布貼：校稿後，9天不含假日時間寄出。
印章：校稿後，20天不含假日時間寄出。
（以上時間皆為匯款後開始安排製作）
 
例如：姓名貼8/1（五）訂購，寄出時間為8/14（四）

順豐快遞簽收 單件/$95（約1-2日）
郵局掛號簽收 單件/$50（約1-2日）
全家超商 單件/$50-$60（約1-2日）

當包裹寄出時，我們會透過 Email 通知您，並提供物流編號，您可自行查詢貨運進度唷。

📍 順豐物流查詢：
https://htm.sf-express.com/tw/tc/dynamic_function/waybill/

📍 郵局物流查詢：
https://postserv.post.gov.tw/pstmail/main_mail.html

姓名貼具備防水與不殘膠兩大優點，適合貼在水壺、不鏽鋼餐具、碗盤等多種生活用品上，實用又便利！
1.表面有氣孔容易脫落：矽膠材質表面較柔軟且有彈性，貼紙無法牢固附著，容易翹邊或脫落。
2.材質排斥黏膠：矽膠具有抗黏性，不易與一般貼紙的膠黏劑結合，即使一開始黏住，也很快會脫落。
3.高溫易變形：矽膠碗經常接觸熱水或進微波爐，貼紙經過高溫容易變形、翹曲甚至殘膠。

姓名貼為無毒且防水貼紙，最佳使用溫度為0-80度，
使用上不建議長時間受陽光曝曬或磨損易造成表面顏色掉落，
如有超過建議溫度使用可能影響黏性或周圍翹起及墨色的持久度，皆可能增加汰換率。
（一般防水貼皆不殘膠貼紙，請放心移除。）

黑字，僅有以下四款為特殊顏色字。

夢幻unicorn：咖啡色字
Color bear：彩虹字
甜甜圈：咖啡色字
小美人魚：藍色字
2024夏天：海藍色

底色皆以固定，為大圖範例的每款底色（例如：babybear是白色底），無法做修改請見諒唷。

當然可以的，於下單時欄位輸入即可。

建議在中文4字內+英文8字內的範圍，這是最完美的配置空間組合唷！但若真的超過也歡迎至官方line進行客製處理。

非常可以，因為NINA是用純手寫，即便完全打不出來的電腦字也可以輕鬆製作出來。

可以另外將想校稿的部分用官方line與我們聯繫，會視情況加價校稿費$30-$50為您專屬處理

Nina手寫為保有文創的著作權，也避免有心人士取用，還請見諒，可多參考成品照片再確定是否是為自己喜歡的感覺再下訂購。

若非正式免費版本的其他字體將無法接案訂購，平台所看到的例如：粒線體等，這些都是需要經過購買及官方授權才能使用的字體，為保護每個作者，請勿任意截圖請Nina製作。

如有需求，訂購完成後可另外至官方line聯繫，我們將收取$30/單圖的換圖費幫您專屬服務。

如有需求，訂購完成後可另外至官方line聯繫，我們將收取$20/單圖的刪除圖費幫您專屬服務。

底色皆為主題相近顏色，顏色字會依深淺調整黑或白字。

立體貼最佳使用溫度為0-100度，禁止直火加熱或靠近火源。

會依照主題圖片顏色平均下去配置，例如：動物派對
猴子、熊-咖啡字
乳牛、河馬-深灰字
海豚、大象-藍字
無尾熊、獅子-橙色字
鱷魚-綠字
 
官網恕無法指定，還請見諒。

＊僅有立體貼底色款的火車因為長度關係，故會在名字上方。

線條款較多人喜愛訂購，效果貼出來會很像logo感覺，但是建議製作是簡單的文字效果會比較好；
 
例如：英文NINAHUHU —效果較佳
例如：羅小魚 —效果不佳
因為這種國字羅的糸下面三點跟魚下面四點會因為膠黏貼面積過小而容易掉落，特別是在洗或者刷甚至常常觸摸關係影響黏性，後續除掉也不好除。
 
底色款黏性非常好，但後續要除掉相對困難，要好好評估後再進行貼。

必須告知您不易除掉，但有媽媽回饋小方法可以參考使用：
1.可先把貼紙吹熱熱
2.再用美工刀或牙籤刮除
3.然後殘膠用食用的油擦掉
4.靜置一下讓油咬一下比較好擦

適合貼範圍為文具類，塑料水瓶類、馬克杯、不鏽鋼等日常用品。
（此商品並非測試所有物品，如有無法黏貼狀況皆無法退貨。）

1. 準備布料
將衣物洗淨並晾乾（不要加柔軟精），把衣物熨平，避免皺摺影響黏貼。
2. 放置燙布貼
將燙布貼圖案朝上，背膠面貼在布上，確認位置對準，避免歪斜。
3. 蓋上隔熱布
建議在貼紙上蓋一層烘焙紙、棉布或壓燙紙，避免熨斗直接接觸圖案造成損壞。
4. 開始熨燙
熨斗調至 棉布溫度（約150°C～160°C），關閉蒸氣功能，用熨斗 均勻加壓在貼紙上約 10～15秒（不要來回移動），可視情況重複2～3次，讓膠完全熔合。
5. 冷卻後撕膜
若燙布貼有保護膜，等冷卻後再慢慢撕除。若貼合不牢，可再加壓熨燙一次。

1.將衣物翻面（從反面處理比較不會傷到布料）。
2.在貼紙背面（衣物反面）放一層烘焙紙或乾淨的棉布。
3.用熨斗高溫（無蒸氣）熨燙約10～20秒，重複數次。
4.趁熱從正面慢慢撕起或用鑷子夾起燙布貼。如果還黏，重複加熱。
5.撕完後若有殘膠，可以用去膠劑或酒精擦拭。

如有需求，訂購完成後可另外至官方line聯繫，我們將收取$30 指定兩面不一樣文字內容幫您專屬服務。

1.可以蓋在較不容易暈開的織品膠帶上再貼衣物上，下水後不容易洗掉但會變淺的是正常。
2.也可以蓋紙上，是兩用的。
3.蓋時建議停留0.5-1秒，墨色較容易覆蓋上。
4.口罩類織物或容易暈開，請斟酌使用還請留意。

會墨色不均，不可以唷！

1.大致上1-2年都沒有問題，若無墨水可以另外購買墨水來補充唷！

1將印章印面朝上，如有髒汙可用棉花棒沾少量的工業用酒精，輕輕的擦拭印面。
2.轉開印油瓶蓋，滴2-3滴在文字及圖案上，印油不要溢出去，沾到外殼不好擦。
3.靜置30-40分鐘，在紙張上輕輕的將多餘的油墨蓋掉，即完成補充墨水。